وافق مجلس بلدية مدينة إسطنبول على تقرير نشاط 2017 الخاص بالإدارة العامة لـ IETT. وقال أحمد باجيس ، المدير العام لـ IETT ، الذي قدم التقرير إلى الجمعية ، إنه تم تقليل الشكاوى من خلال زيادة الحلول التكنولوجية والتدريب المقدم للسائقين ورضا الركاب.
جمعية بلدية إسطنبول ، اجتماعات أبريل 4. ناقش التقرير السنوي 2017 للإدارة العامة لـ IETT. تقديم التقرير السنوي إلى الجمعية ، صرح أحمد Bağış المدير العام لـ IET أن İETT توفر خدمات النقل العام إلى اسطنبول من خلال زيادة جودة خدمة 147 لسنوات ، وقال إن 5 ألف موظف 446 ومركبات 6 توفر 269 ساعة من الخدمة دون انقطاع.
قال أحمد باجيس ، "نحن نخدم شعبنا مع المتروباص والتنين والحنين. نقدم خدمات إلى كل ركن من أركان إسطنبول من خلال حافلة 4,99 bin 3 ومحطة 130 bin 12 وخط 851 بمتوسط عمر 759. في الوقت نفسه ، نقوم بإجراء ومراقبة مركبات الحافلات العامة الخاصة والحافلات. نحن نحاول توفير خدمات النقل العام الآمنة والمريحة في الوقت المناسب لسكان إسطنبول مع مجموع 6 ألف سيارة 269 بما في ذلك سيارات İETT. نظرًا لأننا IETT ، قمنا بتضمين 8 سيارة جديدة مع الصندوق الأسود ومحرك Euro 6 المناسب للوصول إلى ذوي الاحتياجات الخاصة مع ضمان صيانة وإصلاح وصيانة 419 year. لقد تم تحقيق الجوائز التي تلقيناها وسمعتنا الصاعدة بفضل مساهمة عمدة المدينة ميفلوت أويسال والتجمع والموظفين الموقرين على جميع المستويات ".
تراجع شكاوى المتدربين عن رضا العملاء
من أجل زيادة تحفيز الموظفين ورضاهم ومعرفتهم ، يعقدون اجتماعات للسائقين في المرائب كل أسبوع ، ويمنحون 2017 موظفًا ناجحًا لعام 354 ، وفي اجتماعات المدير والسائق ، sohbet أوضح أحمد باغيش أن لديهم فرصة للعمل ، وقال إنه مع نموذج تعيين الوظيفة المستند إلى الأداء ، يمكن للسائقين اختيار الخطوط التي سيعملون معها وفقًا لنتائج أدائهم.
وبفضل هذا النموذج ، فإن معدل تحقيق 3,5 في المئة من الرحلة ، ومعدل الالتزام بالمواعيد لزيادة 6,63 في المئة ، قال Bagis ، "معدل فقدان الوقت المتعلق بسلوك 43,47 ، 31,96 لكل مليون كيلومتر ، 17,69 في المئة من الشكاوى المتعلقة بالموظفين ، 11,59 في المئة من انتهاكات المماطلة ، 3 النسبة المئوية لانتهاكات المماطلة. . بفضل برنامج Driver Mobile Learning ، تم توفير إدارة الضغط والتواصل مع الركاب. في حين أن 482 آلاف من 85 كانوا راضين عن الدورات التدريبية ، فقد تحققت نسب 87 و 2017. الآن لدى السائقين لدينا الفرصة للتعلم في أي وقت وفي أي مكان من خلال تطبيق E-Mobile الذي تم تنزيله على هواتفهم الذكية. من خلال تدريبنا على تطوير الشركات والمهنية ، في 16 ، قدمنا 357 آلاف 137 ساعة و 084 آلاف 17 ساعة للموظفين ، 245 آلاف 70 ساعة ، 694 آلاف 98 ساعة للعمال ، XNUMX آلاف XNUMX ساعة للعمال ، Xarkum ألف ساعة
MOBILE MOBILE "خطر" زر للسائقين IETT
صرح Bagis أنهم قاموا بتطبيق Layan Kaptan Captain's Lodge Mobile Application ، الذي يجمع العديد من الإجراءات الإدارية تحت سقف واحد لتحسين الاتصال مع السائقين الذين هم في عجلة القيادة طوال اليوم.
"مع التطبيق ، والأنشطة التدريبية للسائقين ، ومتابعة الأداء ، والمعلومات في الوقت المناسب ، ومعلومات التسجيل ، وعمليات الطلب والاقتراح ، ومعلومات الحوادث الماضية ، وكشوف المرتبات ومعلومات الإجازة ، واختيار الوظائف وقائمة العمل اليومية ، وتصفح السائق ، ومعلومات الخطوط وإيقاف المسار ، والعطل أثناء الرحلة أصبح من الممكن الإبلاغ عن طريق التطبيق. هناك أيضًا أزرار "أنا آمن" و "أنا في خطر" مصممة لاستخدامها في حالات الطوارئ. "
تحسين كفاءة الفرشاة المتزايدة
صرح أحمد باجيس ، المدير العام لـ IETT ، أنه تم توفير زيادة في إنتاجية 20 ، وزيادة في سفر 18 مليون و 8 مليون 246 ألف ليرة تركية سنويًا بسبب التحسن في metrobus والمعلومات التالية ؛
"مع الفرق المزودة بمحركات التي أنشأناها في نقطة 5 على خط Metrobus ، وفرنا الفرصة للاستجابة بسرعة أكبر لحالات الطوارئ ، ومع مشروع RYTHM ، بدأنا في مراقبة كثافة الركاب في المحطات والمركبات في الوقت الفعلي. من أجل تقليل الحوادث على خط Metrobus ، بدأنا في اختبار نظام التحذير للمتابعة ونظام التحذير من الحوادث ونظام التحذير من انتهاك الحارات. وبالتالي ، كنا نهدف إلى منع الحوادث الناجمة عن الخطأ البشري. بدأنا في تقديم خدمة الإنترنت المجانية لركابنا في جميع سياراتنا. نحن نواصل جهودنا لتوسيع خدمة الواي فاي وشحن USB لجميع مركباتنا. "
IETT 2017 BUDGET 1 BILLION 809 MILLION TL
النص على أنه سيتم تفعيل ميزات مثل الاتصال الصوتي مع السائق في الحافلات ونظام إدارة الطوارئ ونظام canbus ونظام الإنذار المبكر المتأخر ونظام التحذير من الحوادث ونظام التحذير الفوري من الانتهاك وقارئ بصمات الأصابع في المستقبل القريب بفضل تطبيق Akyolbil. قال أنهم كانوا حريصين على إنشاء هيكل.
ذكر أن أسطول IETT بدأ في الاستعانة بمصادر خارجية لجميع عمليات الصيانة والإصلاح جنبا إلى جنب مع طرازات شراء المركبات ومشتريات الخدمة المضمونة منذ عام 8 ، وصرح أحمد بايس بأن ميزانية إيت 2017 لعام XET و 1 مليون 332 آلاف 942 آلاف 752 مليار 2017 مليون 1 ألف تحققت 809 TL كما تحققت.
الاستثمار في التكنولوجيا المحلية
من أجل قيادة السباق التكنولوجيا في تركيا معربا عن بدء مشروع الحكم الذاتي للسيارات الكهربائية أحمد التبرع "، حيث قمنا بتصميم مفهوم الترام الحنين عربات الكهربائية حجم السيارة، يمكن الوصول للمعاقين، والناس 14 لديها القدرة على انتاج. بالإضافة إلى ذلك ، بدأنا الطلب على الطاقة الشمسية في المحطات وقمنا بإنتاج 850 ألف إضاءة كشك ، مع تشغيل 3 بالطاقة الشمسية. قمنا بتوسيع مشروع الصندوق الأسود الذي طبقوه في 2016 وأضفناه إلى سيارة 895. من خلال مشروع Akyolbil v.2 ، نصنع أسطولنا بأكمله محاصرًا في 2018 ".
قال Bagis إنهم قاموا بتسهيل استخدام المستخدمين المعاقين من خلال تجديد تطبيق MOBİETT الذي يقدمونه بلغة 12 كاملة ، وأضاف أنه تم إضافة نقاط İSPARK إلى نقاط تعبئة İstanbulkart وخاصة حلول استئناف السير الذاتية.
استبدال 2017 BUS في 38
في العام 2017 ، صرح Bagis بأنه تم إرسال وحدات 6 إلى جمهورية شمال قبرص التركية ، وتم إرسال وحدات 2 إلى Novi Pazar ، وتم إرسال وحدات 30 إلى غانا ، وبالتالي بلغ عدد الحافلات المعروضة في الخارج 178. العمل جار.
في إشارة إلى أنهم أحضروا 2013 حافلات إلى اسطنبول من خلال مشروع تنشيط حافلات الحنين إلى الماضي الذي بدأوه في عام 10 ، قال باغش إنهم جددوا بعض الحافلات التي أكملت حياتها الاقتصادية ، والتي تخدم إسطنبول لسنوات ، وحولتها إلى حافلات مواضيعية.
مشيرًا إلى أنهم حريصون على توفير سهولة الوصول إلى Istanbulites من خلال منشوراتهم على وسائل التواصل الاجتماعي ، وأن IETT ، التي لديها 342،500 متابع على Twitter ، كانت العلامة التجارية الثانية التي تستخدم Twitter من بين 2017 علامة تجارية في عام 1904 من قبل مقيِّم مستقل ، ذكر Bağış أنهم حصلوا على 2017 جوائز وطنية ودولية مختلفة في عام 9 نتيجة لجميع هذه الأنشطة.
وأضاف باغيس أن فريق IETT لكرة القدم هو بطل أوروبا في ألعاب كأس الشركات 2017 التي أقيمت في ليفيربول في مايو وبطولة العالم في بطولة هيوستن في نوفمبر.
ثم عبر حزب العدالة والتنمية وأعضاء حزب الشعب الجمهوري من المنصة نيابة عن حزب الشعب الجمهوري عن آرائهم واقتراحاتهم. تمت الموافقة على تقرير نشاط 2017 من المديرية العامة IETT المقدم للتصويت بأغلبية الأصوات من قبل تصويت رفض 141 بقبول 77 من أعضاء المجلس.
كن أول من يعلق