رقابة صارمة على جودة خدمة سيارات الأجرة في اسطنبول

رقابة صارمة على جودة خدمة سيارات الأجرة في اسطنبول
رقابة صارمة على جودة خدمة سيارات الأجرة في اسطنبول

IMM ، التي حولت 2 125 حافلة صغيرة وحافلة صغيرة إلى سيارات أجرة لحل مشكلة سيارات الأجرة المزمنة في اسطنبول ، تراقب أيضًا بدقة جودة خدمة سيارات الأجرة الحالية. يتم معاقبة سيارات الأجرة بسبب الممارسات الخاطئة في نظام تقييم جودة خدمة النقل العام (TUDES). في الأشهر العشرة الأولى من عام 2022 ، تم تقديم ما مجموعه 10 شكوى بخصوص سيارات الأجرة. تم إثبات 63 ألفاً و 844 شكوى من قبل مركز الحل. في حين فُرضت عقوبات على 28 ألف و 467 شكوى بإجمالي 14 ألفًا و 93 غرامة على 10 آلاف 696 مركبة مختلفة.

وفقًا للمعلومات التي أعدتها TUDES داخل وزارة النقل IMM ، تم إثبات 3 آلاف 935 شكوى من خلال المرئيات ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي. تم تغريم 592،2022 من سائقي سيارات الأجرة لأسباب مثل اختيار الطرق والركاب وعدم اصطحاب الركاب في مسافات قصيرة. في عام 2 ، تم منع 27 مركبة انتهكت اختيار الركاب من المرور لمدة 10 أيام مع كشف الشرطة والشرطة ، وتم تعليق رخص العمل الخاصة بهم. ومن بين السائقين حكم على 70 بتعاطي الكحول و 34 بتهمة تعاطي المخدرات و 25 للاعتداء و 15 لسوء السلوك.

أكثر ثلاثة عقوبات منفذة

وفُرضت عقوبات على 2 سائقًا انتظروا على طريق المركبات ولم يستقبلوا ركابًا. في حين تم تطبيق 330 دعوى جزائية على النقل مع سائق غير مسجل في التصريح ، وفرضت 256 عقوبات بسبب أنشطة من شأنها الإضرار بالصورة السياحية للمدينة واختيار الركاب.

السبب الجنائي والعمليات

تعليق شهادة استخدام سائق سيارة أجرة لمدة 20 يومًا في المخالفة الأولى وإلى أجل غير مسمى في المخالفة الثانية. يتم خصم 10 نقاط جزاء من تصاريح المركبات ذات الصلة ، والمركبة التي تملأ إجمالي 100 نقطة ممنوعة من المرور لمدة أسبوع واحد. في الحالات التي لا يوجد فيها دليل ، يتم إجراء التحذيرات اللازمة عن طريق الاتصال بسائقي سيارات الأجرة من قبل مركز خدمات النقل العام (TUHİM) أو عن طريق الاتصال بمركز التحكم في النقل العام وإدارته. في حالة اكتشاف مركبات ليس لها تصريح أو تعمل رغم انتهاء صلاحيتها ، يتم منع مركباتها من المرور حتى حصولها على شهادة جديدة. تتم مراقبة المركبات على مدار 24 ساعة في اليوم بواسطة كاميرات الفحص الميداني لشركة İBB TUHİM.

متى تأتي سيارة الأجرة الجديدة؟

في الأيام الماضية ، في اجتماع IMM UKOME ، تقرر تحويل ألف 803 ميني باص و 322 ميني باص إلى سيارات أجرة. في يناير 2023 ، سيتمكن السائقون غير الراضين عن خطوطهم من التقدم. سيتم سحب يانصيب. إذا كان السائقون الذين يحق لهم الحصول على سيارة أجرة جديدة يتقاضون رسومًا باهظة أو لا يمتثلون لقواعد اللباس التي سيتم تحديدها ، فسيتم إلغاء حقوقهم. لن يتم بيع سيارات الأجرة التي يتم تحويل حافلاتها الصغيرة إلى سيارة أجرة لمدة 3 سنوات.

كيف سيتم توفير الثقة والراحة؟

تكلف سيارات الأجرة الصغيرة 30 في المائة أكثر من سيارات الأجرة الأخرى ، وتوفر حافلات الأجرة الصغيرة وسيلة نقل أكثر راحة وأمانًا. بالإضافة إلى ذلك ، لديها هيكل مركبة منحدر 8 + 1 معطل. تستهلك سيارات الأجرة الصغيرة وقودًا أكثر من سيارات الأجرة الحالية. تم تقديم بعض الالتزامات لصالح Istanbulites للمركبات والسائقين الجدد. قسم الأمن وشاشة المعلومات والكاميرا ونظام تتبع المركبات إلزامية في سيارات الأجرة. بالإضافة إلى ذلك ، سيوقع مالكو سيارات الأجرة ، الذين سيكون لديهم خيارات دفع مختلفة مثل Istanbul Kart Integrated وبطاقة الائتمان ، التزامًا بالامتثال للقواعد المحددة. سيتم تقديم الدورات التدريبية مثل تشريعات النقل ومعلومات مدينة إسطنبول والتدريب على الاتصالات واللغة الأجنبية وقراءة الملاحة للسائقين. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم وضع معيار من حيث السلوك والملابس.

الالتزامات الإلزامية هي كما يلي:

في حالة الربح أو الاختيار غير العادل للركاب ؛
في البداية ، يتم تعليق التصريح ذي الصلة لمدة 30 يومًا.
في الثانية ، يتم تعليق التصريح ذي الصلة لمدة 180 يومًا.
في الثالث ، يتم إلغاء الحقوق التي تم الحصول عليها من التحول.

كن أول من يعلق

ترك الرد

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.


*