خلال أكبر أحداث التسوق لهذا العام ، Legendary Friday و Cyber Monday ، لا يتوقع أحد الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال أو لصوص الهوية أثناء التسوق ، لكن المحتالين عبر الإنترنت يفاجئون المستهلكين بالمواقع المزيفة ، والخصومات التي لا يمكن تصديقها ورسائل البريد الإلكتروني المخادعة والرسائل النصية القصيرة. يسرد Alev Akkoyunlu ، مدير العمليات في Laykon Bilişim ، الموزع التركي لـ Bitdefender Antivirus ، 8 خطوات يجب القيام بها إذا قام أحد المحتالين بإمساكك على حين غرة أثناء موسم التسوق.
خلال أكبر أحداث التسوق لهذا العام ، Legendary Friday و Cyber Monday ، لا يتوقع أحد الوقوع ضحية لعمليات الاحتيال أو لصوص الهوية أثناء التسوق. لسوء الحظ بالنسبة للمستهلكين ، فإن الاندفاع للاستيلاء على أفضل الصفقات يوفر للمتسللين والمحتالين الظروف المناسبة لتكييف هجماتهم لسرقة الأموال والبيانات أو الوصول إلى الحسابات عبر الإنترنت. يسرد Alev Akkoyunlu ، مدير العمليات في Laykon Bilişim ، الموزع التركي لـ Bitdefender Antivirus ، 8 خطوات يجب القيام بها إذا قام أحد المحتالين بإمساكك على حين غرة أثناء موسم التسوق.
1. قطع الاتصال بالمخادع ولا تواصل التحدث إلى الأطراف الثالثة المتورطة في عملية الاحتيال.
2. عندما تدرك أنه تم خداعك ، قم بإلغاء أو إيقاف المدفوعات على الفور إذا أمكن ذلك.
3. اتصل بالمؤسسات المصرفية اللازمة لمنع المحتالين من فتح حسابات جديدة أو الحصول على قروض نيابة عنك.
4. اتصل بالمصرف أو شركة بطاقة الائتمان التي تتعامل معها لإلغاء أي بطاقة ائتمان قد تكون تعرضت للاختراق وتقديم طلب رد المبالغ المدفوعة. عندما تدرك أنه تم خداعك ، قم بتقديم اعتراض على معاملة إلى بنك بطاقتك الائتمانية. يمكن تقديم مثل هذه الاعتراضات من خلال التطبيقات عبر الإنترنت لبعض البنوك.
5. عندما تواجه عملية احتيال عبر الإنترنت ، أبلغ عن الموقف عن طريق الاتصال بمكتب الجرائم الإلكترونية في أقرب مركز شرطة.
6. اتصل بقسم الجرائم الإلكترونية. يمكنهم أيضًا المساعدة في خطة الاسترداد وإرشادك خلال حل مشكلات سرقة الهوية.
7. إذا تعرضت للاحتيال على وسائل التواصل الاجتماعي ، فأبلغ فورًا عن تقرير الاحتيال الخاص بالمستخدم أو الإعلان إلى المنصة من خلال التطبيق.
8. راقب حساباتك المالية وافحص بانتظام جميع حساباتك بحثًا عن علامات سرقة الهوية. لهذا ، يمكن أن تساعدك تطبيقات مثل Bitdefender Total Security في مراقبة جميع حساباتك المالية وتنبيهك إلى أي نشاط مشبوه أو علامات احتيال.
كن أول من يعلق