تم الإعلان عن تعاون عالمي في الحدث الإقليمي لـ SAP ، الذي عقد في مدريد ، حيث تمت مناقشة التحول الرقمي والاستدامة والابتكار وتقنيات الجيل الجديد في عالم الأعمال. اختارت الشركة المصنعة للدراجات النارية الإيطالية نموذج RISE مع SAP التعاوني لبدء تحول كبير في عمليات أعمالها الأساسية.
استضافت مدريد ، عاصمة إسبانيا ، حدثًا هامًا نوقش فيه التحول الرقمي والاستدامة والابتكار في عالم الأعمال. في هذا الحدث ، تم الإعلان عن أن العلامة التجارية الإيطالية Ducati ، التي تأسست عام 1926 وتنتج دراجات نارية عالية الأداء منذ عام 1946 ، ستعمل مع SAP ، الشركة الرائدة في السوق في تطبيقات وبرامج المؤسسات ، في رحلة تحول رقمي تركز على تجربة العملاء وسلسلة التوريد والابتكار.
يشترك هذا التعاون في الرغبة المشتركة لتحسين وإثراء تجارب عملاء Ducati المتحمسين من خلال التميز في الابتكار والمنتجات والخدمات المتطورة.
التكنولوجيا والابتكار هما عنصران أساسيان في الحمض النووي لدوكاتي. تهدف الشركة الإيطالية إلى زيادة رقمنة عملياتها ودقة تدفق المعلومات وحداثته من خلال إنشاء شبكة أعمال ذكية مع مورديها وشركائها التجاريين بالتعاون مع SAP. تضع عملائها الشغوفين بالعلامة التجارية في قلب أعمالها ، وترى دوكاتي أن هذه الخطوات ضرورية للاستجابة بفعالية وكفاءة لنظام التوريد العالمي المعقد بشكل متزايد.
لتحقيق هذه الأهداف ، ستستخدم Ducati أيضًا SAP E-Commerce حل في عمليات إدارة الأعمال عبر الإنترنت وحلول SAP لتخطيط الأعمال المتكاملة (IBP) لتخطيط سلسلة التوريد الرشيقة التي ستمكن من إنشاء سلسلة توريد رقمية موسعة ومتكاملة.
"سلاسل التوريد تزداد تعقيدًا"
أكد الرئيس التنفيذي لشركة Ducati ، كلاوديو دومينيكالي ، أن العملاء المتحمسين دائمًا ما يكونون في قلب استراتيجية الشركة ويسعون جاهدين لتزويدهم بأفضل تجربة ممكنة في عالم العجلتين ، "نظرًا لتركيزنا على تطوير المنتجات ، فإننا نعتمد على الابتكار و التكنولوجيا لنجاح عملياتنا التجارية. في هذا الوقت الذي أصبحت فيه سلاسل التوريد أكثر تعقيدًا وتحولًا ، فإن وجود شريك مثل SAP وحلولها البرمجية المبتكرة سيسمح لـ Ducati بجعل سلسلة التوريد الخاصة بها أكثر مرونة وسرعة وتكاملًا من أي وقت مضى. وبالتالي ، سننشئ نظامًا للإمداد والإنتاج يستجيب بشكل أفضل لاحتياجات "Ducatici".
"التركيز على تجربة العملاء هو مفتاح النمو"
وقال إيمانويل راابتوبولوس ، رئيس SAP جنوب أوروبا والشرق الأوسط وأفريقيا: “إن علامة Ducati التجارية مرادفة للتميز. تشتهر في جميع أنحاء العالم بجودة منتجاتها والقدرة التنافسية التي تظهرها في كل سباق. تدير Ducati سلسلة إمداد متطورة ذات معايير عالية جدًا للتجربة التي تقدمها لعملائها ، لذا فإن تكامل العملية الشاملة وتوافرها أمران أساسيان. نحن فخورون بأن نكون مع Ducati في رحلة تحول الأعمال هذه ، حيث نجمع كل نقاط قوتنا وابتكاراتنا مع SAP's CX (تجربة العملاء) وحلول سلسلة التوريد و RISE مع نموذج SAP الذي يقدم تحول الأعمال كخدمة وفي السحابة. "تتجاوز تجربة العملاء أي شيء آخر اليوم وتريد Ducati أن تضع تجربة العملاء في صميم عملياتها بشكل أكبر."
التعاون على المسارات
أكد إيمانويل راابتوبولوس أنهما سيكونان الشريك الرسمي لفريق دوكاتي لينوفو في بطولة العالم للدراجات النارية في موسم 2022 ، "يمتد التعاون بين الشركتين إلى عالم السباقات ، حيث يتم استخدام التكنولوجيا والابتكار لتحقيق التميز ؛ يتم الجمع بين قوة وتميز الدراجات النارية من دوكاتي مع ابتكار SAP المتطور. "نحن فخورون بالعمل مع دوكاتي في بطولة العالم."
كن أول من يعلق